Как мы собирали AI-команду и переубеждали нейроскептиков: опыт внедрения ИИ в российском бизнесе

Автор делится опытом создания AI-команды с нуля: от идеи AI-ready инфраструктуры до пилотного внедрения модели в бизнес-процессы. Изначально планировали обойтись силами имеющейся IT-команды, но быстро поняли, что корпоративный ИИ — не игрушка, а сложная инженерная задача.

Главные вызовы: найти специалистов, которые выстроят процесс правильно, и переубедить нейроскептиков среди сотрудников. Чтобы создать рабочий AI-инструмент, нужно вложить в три раза больше усилий, чем кажется на первый взгляд. Статья — предостережение для руководителей, которые хотят внедрить ИИ во все процессы и верят, что он заменит сотню людей.