Как встроить ИИ-агентов в платформу: архитектура, сценарии и безопасность от SimpleOne

ИИ-ассистенты в корпоративной среде часто ограничены ответами на вопросы — они не могут создать задачу, собрать данные по инцидентам или отправить дайджест. В отличие от них, ИИ-агенты способны действовать самостоятельно: получив запрос, они оценивают доступные методы и сами решают, в какой последовательности их вызывать, без жёсткого сценария.

В материале команда SimpleOne разбирает архитектуру агентов внутри GenAI-платформы: из каких компонентов они состоят, как интегрируются в процессы и что реально могут делать. Описание включает безопасную работу с инструментами и примеры сценариев, чтобы агенты не просто отвечали, а выполняли действия.