ЮMoney представила Юджина: ИИ-помощник на RAG вместо мучений с корпоративной Wiki

Когда корпоративная Wiki разрастается до тысяч страниц, обычный поиск перестаёт работать: сотрудники тратят часы на навигацию или заваливают коллег одними и теми же вопросами. В ЮMoney эту проблему решили с помощью RAG-архитектуры — объединили языковую модель с внутренней базой знаний. Так родился Юджин, AI-ассистент, который ищет не по ключевым словам, а по смыслу.

Готовые решения отмели сразу: они либо не вписывались в инфраструктуру, либо не давали нужного контроля над данными. Вместо этого инженеры ЮMoney спроектировали собственную RAG-платформу, настроили пайплайн индексации и подобрали оптимальную модель для генерации. Подробностями поделился Илья, директор департамента разработки. Материал будет полезен архитекторам, AI-инженерам и всем, кто задумывается о внедрении корпоративного LLM-помощника.