Почему нейросети врут о продуктах: они не читают весь сайт и не запускают JavaScript

Нейросети вроде ChatGPT, GigaChat, Алисы AI и Perplexity часто выдают общие ответы о продуктах, даже если на сайте всё расписано подробно на трёх экранах. Оказывается, ИИ не сканирует сайт целиком, а берёт только несколько найденных фрагментов. Если в них нет прямого текста о том, что это за продукт и для кого он, подробности с остальных страниц не попадают в ответ.

Совместное исследование Vercel и MERJ выявило ещё одну причину: боты ChatGPT и Claude загружают скрипты страницы, но не выполняют их. Соответственно, любой текст, который сайт подрисовывает в браузере через JavaScript, для нейросети просто не существует. Поэтому ключевые описания продукта остаются невидимыми.

Чтобы застраховаться от этой проблемы, авторы советуют размещать критически важную информацию о продукте в статическом HTML, а не полагаться исключительно на динамическую отрисовку. Также стоит проверять, как ваш сайт выглядит в режиме без JavaScript, и добавлять мета-описания для поисковых роботов и ИИ-агентов.