OpenAI подбирает болельщикам образ: Fanatics отчиталась о +10% вовлечённости

Fanatics, один из крупнейших продавцов спортивной атрибутики, объединился с OpenAI, чтобы помочь фанатам не ограничиваться покупкой одной футболки или кепки. Новая функция Shop the Look подбирает сопутствующие вещи и собирает законченный образ на день игры — от головного убора до обуви.

В пилотном тесте участвовало около 30 000 позиций из каталога MLB. По итогам эксперимента вовлечённость пользователей выросла на 10% по сравнению с обычным магазином без ИИ-подсказок. Для ритейла это заметный сдвиг: даже небольшое улучшение конверсии напрямую сказывается на продажах.

История показательная: генеративный ИИ всё чаще работает не просто чат-помощником, а реальным инструментом е-commerce, который помогает людям тратить время в магазине с большей пользой. OpenAI, в свою очередь, получает ещё один кейс коммерческого применения своих моделей.