Ford возвращает бывших инженеров: автоматизация наделала ошибок

Ford заняла первое место в рейтинге начального качества JD Power среди массовых автопроизводителей, но в процессе компания столкнулась с серьёзными проблемами из-за чрезмерной автоматизации. Оказалось, что роботизированные системы проектирования и производства не были столь надёжны, как предполагалось.

Чтобы исправить ошибки, допущенные ИИ, Ford пришлось нанимать опытных специалистов — иногда возвращать бывших сотрудников. В компании отметили, что эффективность ИИ полностью зависит от качества данных, на которых обучаются модели, и что автоматизация — мощный, но коварный инструмент.