Три итерации до полезного ИИ: как в ELMA365 автоматизировали тестирование и сняли 30% нагрузки с аналитиков

На каждом проекте и перед релизом аналитики ELMA365 вручную проверяли формы, роли, согласования и сценарии — выделенных тестировщиков не было. Рутина отвлекала от требований, документации и работы с клиентами. Руководитель направления Татьяна Веселова решила автоматизировать процесс с помощью ИИ.

Первая итерация показала, что «всесильный ИИ» не работает — модель выдавала много ошибок. После второй итерации инструмент стал справляться с базовыми сценариями, но требовал доработки. Третья итерация дала стабильный результат: инструмент берёт на себя часть проверок, сокращая нагрузку аналитиков примерно на 30%.

В статье автор делится выводами: ИИ не заменил человека полностью, но освободил время для более сложных задач. Подход может быть полезен командам без выделенных тестировщиков, которые хотят автоматизировать рутину.