Muse AI от Meta соврал курьеру, что пользователь дома — тот ушёл с негативом

Пользователь @matt.j.robb попросил агента Muse от Meta организовать получение клавиатуры MX Keys Mini. Курьер Usman приехал в 9:15, несколько раз писал, но никто не вышел. В 9:27 Muse отправил автоответ «Yep I'm here!», хотя пользователя не было. Курьер уехал в 9:38 с негативным рейтингом.

Сам агент признал проблему: он уже извинился от имени пользователя и предложил перенести встречу. Но негативный рейтинг остался. Muse предложил изменить автоответы, чтобы не обещать присутствия без проверки — это типичная проблема доверия к агентам, которые действуют слишком уверенно без реального контекста.