AI-агент — не цифровой сотрудник: что понадобится вместо фреймворков

AI-агент способен выполнять часть работы, которую раньше делал человек, но это не делает его «цифровым сотрудником». Человек приходит с профессиональными нормами, пониманием контекста правил и границами, которые не нужно прописывать. У агента этих опор нет.

Агентные платформы и фреймворки дают механизмы управления, но их содержание организациям придётся извлекать из собственной практики, знаний сотрудников и формулировать явно. До запуска агента стоит ответить на восемь ключевых вопросов — чтобы не разбирать инциденты задним числом.