Как ИИ-агенты спасли умирающую компанию: агент-менеджер закрывает 95% чатов, а главный агент гоняет всех

Компания когда-то захватила 99% рынка демпингом, но затем шесть лет подряд теряла продажи. Попытка внедрить ИИ за год провалилась: человек, который этим занимался, ушёл, а деньги закончились. Автора позвали на месяц с оплатой по факту, и он успел развернуть целую экосистему агентов.

Вот что получилось: агент проверяет сборку заказов по фото, агент-менеджер закрывает 95% чатов с клиентами, отдельный агент деплоит мелкие правки прямо из рабочего чата, а старую логистику на Perl заменили софтом на Python. Над всем этим сидит главный агент-погонщик, который координирует работу. Сотрудники даже ходили жаловаться на коллег, которых не существовало — настолько агенты вписались в процессы.