Синтека поделилась полугодовым опытом внедрения ИИ: от RAG до автообработки счетов

Компания Синтека, которая делает ПО для строительной отрасли, столкнулась с непростыми временами в индустрии и получила от руководства задачу оптимизировать процессы. В начале года начали искать, где можно применить нейросети и ИИ-агентов, чтобы экономить время и ресурсы без потери качества.

Стартовали с подписок, чатов и экспериментов: часть сотрудников быстро нашла пользу, другие после первых странных ответов сочли ИИ бесполезным. К августу накопилось достаточно практики для внутреннего митапа, где обсуждали прикладные вопросы: как дать модели знания о продукте, что делать с ложными замечаниями в ревью, как чинить автотесты и что происходит, когда ИИ работает с реальными задачами, а не демо.

В итоге собрали несколько историй в один обзор. В детали авторы пока не углубляются — самые интересные кейсы обещают разобрать отдельно.