Три способа замерить упоминания бренда в ChatGPT дали три разные картины

Эксперимент: на 20 вопросов о клиенте автор получил ответы ChatGPT тремя разными способами. В первом случае бренд без подсказки всплыл в одном ответе из 19, в двух других — не всплыл ни разу. Вывод: способ съёма напрямую влияет на видимость бренда в ответах модели.

Различается и состав источников. Например, при съёме через окно чата и через API общих доменов оказалось всего 17, при этом в каждом списке было 49 и 68 доменов соответственно. Автор подчёркивает: если не указывать, каким методом получены цифры, отчёты о видимости бренда вводят в заблуждение.