Как команда из 16 человек перестроилась на агентскую разработку: опыт Райффайзен Банка

В Райффайзен Банке команда из 16 человек решила внедрить агентскую разработку — систему, где люди и ИИ-агенты совместно автоматизируют бизнес-процессы. Вместо того чтобы просто добавить новый инструмент, они полностью перестроили структуру: разделились на пять микроюнитов, каждый из которых проводит задачи через весь цикл — от идеи до релиза. Ключевым стал воркшоп, на котором никто не писал автотесты, но команда пережила двухдневный дофаминовый шок.

По словам техлида Сергея Чистякова, главная сложность — не технологии, а люди: сопротивление, сомнения, разное восприятие изменений. В итоге команда создала собственный workflow поверх нескольких репозиториев и начала работать по-новому. История — не про очередной ИИ-инструмент, а про то, как изменить культуру разработки в крупном банке.