Роль ИИ в психологической помощи: выводы трёхлетнего исследования Индианского университета

За два года число AI-сервисов для психологической помощи превысило количество, запущенное за предыдущее десятилетие. Одни обещают заменить психотерапевта, другие — круглосуточную эмоциональную поддержку, третьи позиционируются как AI-коучи или компаньоны. Однако почти никто не отвечает на фундаментальный вопрос: какую роль вообще должен играть ИИ в этом процессе?

Трёхлетнее исследование Индианского университета поднимает эту тему на научный уровень. Авторы отмечают, что в индустрии активно обсуждают размер контекста, качество генерации и стоимость инференса, но почти не дискутируют о том, где система имеет право находиться, а где — нет. Работа призывает задуматься о границах допустимого вмешательства ИИ в психику человека.