Univé перевела 100% сотрудников на ИИ: кейс внедрения ChatGPT Enterprise

OpenAI опубликовала кейс нидерландской страховой компании Univé, которая внедрила ChatGPT Enterprise в масштабе всей организации. Компания построила «ИИ-готовую» рабочую силу, сочетая поддержку руководства, строгую политику ответственного использования и подход, при котором сами сотрудники предлагают и внедряют AI-решения.

Результат — трансформация рабочих процессов в масштабе: от рутинных задач до сложных аналитических операций. Univé не раскрывает конкретные цифры эффективности, но сам факт полномасштабного внедрения корпоративного ChatGPT в крупной страховой компании — показательный пример для индустрии.

Кейс демонстрирует, как институциональная поддержка и снизу-вверх-инновации могут сосуществовать: лидеры задают вектор и стандарты, а сотрудники на местах находят наиболее эффективные применения ИИ в своей повседневной работе.