Encore AI привлёк $30 млн на ИИ-агентов, которые учатся на звонках клиентов

Encore AI привлёк $30 млн инвестиций на создание AI-агентов, которые обучаются на реальных разговорах с клиентами. Стартап анализирует звонки, сообщения и данные из CRM, чтобы выделить успешные приёмы продаж и упаковать их в готовые playbooks.

Эти playbooks затем используются для обучения AI-агентов, которые могут автоматизировать коммуникацию с клиентами, повторяя проверенные техники. Такой подход позволяет масштабировать лучшие практики без участия человека на каждом этапе.