NTT DATA ужала анализ инцидентов до 30 минут с помощью Codex от OpenAI

NTT DATA Group, один из крупнейших мировых IT-интеграторов, объявил о развёртывании ChatGPT Enterprise и API Codex от OpenAI для автоматизации рабочих процессов. Инструменты уже используют 9000 сотрудников компании — от разработки до поддержки.

Ключевой результат — время анализа инцидентов сократилось до 30 минут. Раньше этот процесс мог занимать часы или дни. Кроме того, компания масштабирует безопасное внедрение ИИ, используя корпоративные политики доступа и шифрование данных.

Этот кейс показывает, как крупные корпорации переходят от пилотов к промышленному использованию генеративного ИИ — не для экспериментов, а для реального ускорения операционных процессов.