Четыре реальных кейса внедрения ИИ в бизнесе: от агента для заявок до проверки смет

В статье собраны четыре реальных примера внедрения ИИ в бизнес-процессы. Два из них — готовые системы, два — архетипичные задачи, которые встречаются у многих компаний. Среди сценариев: агент для обработки входящих заявок, RAG-система по документам и проверка смет с помощью нейросетей.

Автор делится архитектурными решениями, типичными ошибками и тем, что подводило с первого раза. Отдельно подчёркивается важность обучения команды: без переданных компетенций готовая система превращается в вечную зависимость от подрядчика.